岗位描述
主要负责直播电商类SCRM产品策划,主要的产品功能模块包括直播、电商、SCRM等。
岗位职责
- 产品规划设计,详细需求PRD输出,研发迭代团队管理,推动产品功能迭代上线
- 沟通理解客户需求,协助B端用户整理产品使用方案,帮助用户处理使用中遇到的产品问题
- 整理更新通俗易懂的产品使用说明,形成销售工具包,指导销售团队开展工作
- 了解竞品产品,能够完成产品功能对标
任职要求
- 具备3年以上产品经验,或至少1年电商直播类产品经验
- 能高效准确的分析总结遇到的问题,能解决问题
- 擅长和客户沟通,有同理心,能从用户角度思考问题,善于整理解决方案
- 熟悉产品的基本工具和方法论,能撰写逻辑清晰的需求文档,输出高保真原型,审美能力
- 良好的团队协作、组织能力